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작성일 : 14-05-28 10:17
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글쓴이 :
버스타운
 조회 : 1,028
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안녕하세요 버스타운입니다.
게시판에 글 남겨주셔서 연락드렸으나 50대 여자분이 받으셔서 글 올린적 없고 본인이 아니라고 하시며 전화를 끊으시네요..
글 남겨주신 고객님 성함으로도 저희쪽 예약자로 확인이 되지 않으시구요..
먼저 이용에 불편이 있으셨다면 사과의 말씀 드립니다.
저희 버스타운은 고객님 표현대로 중계수수료를 받아 운영하고 있는 중계여행사 입니다.
하지만 아무 검증없이 아무차량이나 아무기사님으로 배차를 하진 않습니다.
거래처인 관광업체의 차량이 배차되면 저희가 먼저 기사님과 통화하여 행사일정,특이사항을 전달하고 안전,친절을 다시한번 당부드리고 있습니다.
직접 사과 말씀 드리고 앞으로 재발방지를 위하여 상황 말씀을 듣고 싶습니다.
편하신 시간에 전화주시면 감사하겠습니다.
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> 전국의 버스를 편하게 예약하고 하는건 좋은데
> 그저 수수료만 받고 연결해주는 업체가 어떤지
> 기사는 어떤지 ....손님은 복불복인가요?
> 버스 타운은 전부 검증 후에 연결 해주시는 건지?
> 그저 편하게 연결 소개보다 검증되고
> 안전히 믿고 탈수 있는 그런 예약 대행이 필요한것
> 같아요
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